アカウント情報と注文記録
登録情報。メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。メールアドレスの登録は必須ではありません。ユーザー名やサポートチケットには、サービスに関係のない個人情報を入力しないでください。アカウント情報は本人確認、権限管理、アカウントの維持に使用します。パスワードをサポートチケットで送信しないでください。
取引情報とサポート情報。VPNWorthは、プランの選択、注文金額、決済状況、取引ID、アフターサポートの記録を取り扱います。これらの情報は、サブスクリプションの有効化、支払いの確認、返金対応、注文に関する紛争の解決に使用します。サポートチケットに記載された説明や添付ファイルは、該当する問題の調査に使用します。スクリーンショットを送信する際は、パスワード、サブスクリプションURL、決済アカウントなどの機密情報を隠してください。
ノーログポリシーとデータ使用量の計測
アクセス先の情報。VPNWorthは、サブスクリプションサービスを通じてユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録しません。閲覧履歴、アクセス先のアドレス、DNSクエリ、通信内容を保存せず、個人ごとのアクセス履歴も作成しません。
接続ログ。サブスクリプションサービスでは、送信元IP、接続先IP、接続時刻を紐付けたものなど、個人を特定できる接続セッションのログを継続的に保存しません。現在の接続を維持するために必要な一時的な状態情報は、セッション終了時に解放され、過去の接続記録として保存されません。
通信量の計測。プランの残り通信量を計算するため、アカウントには累計使用量とデータ容量の状態を記録します。これらの課金関連データに、アクセスしたウェブサイトやコンテンツは含まれず、閲覧履歴の再構成にも使用しません。ウェブサイトのアクセス解析と、サブスクリプションネットワーク内の接続活動は分けて取り扱います。
アクセス解析とブラウザーの保存データ
ウェブサイトのアクセス解析。ページの利用状況の把握、エラーの発見、操作手順の改善を目的として、ページ閲覧、参照元、ブラウザーの種類、ボタンのクリックなどを解析します。サブスクリプションネットワーク内のアクセス内容は読み取りません。パスワードやサブスクリプションURLをページURLのパラメーターに含めないでください。
Cookieとローカルストレージ。ログイン状態の維持、言語の選択、画面表示の設定保存には、必要なブラウザー保存機能を使用します。ユーザーパネルでは、アカウントの権限を確認するための認証情報を端末内に保存します。共有端末ではログイン状態を保持しないようご注意ください。
アカウントからログアウトするか、ブラウザーの設定から関連データを削除できます。Cookieを制限することもできます。削除や制限を行うと、再ログインや設定の再選択が必要になる場合があります。ブラウザーのデータを削除しても、サーバー上のアカウント情報や注文記録は削除されません。
第三者決済と必要な情報開示
利用可能な決済方法はAlipay / WeChat Pay / USDTです。決済は該当する第三者の決済サービスまたはネットワークを通じて処理されます。各サービスが収集するデータや取り扱いルールについては、それぞれのプライバシーに関する説明をご確認ください。VPNWorthが受け取るのは注文確認に必要な決済結果と取引IDであり、決済アカウントのパスワードを求めることはありません。
データは、サービスの提供、決済処理、技術サポートに必要な範囲でのみ取り扱います。有効な法的要請への対応が必要な場合は、その要請に関連し、実際に保有している情報に限って開示します。VPNWorthは個人情報を販売せず、閲覧履歴をもとに広告プロファイルを作成しません。
データの保存期間と削除申請
アカウント情報は、アカウントの利用期間中、サービスの提供に使用します。注文記録とアフターサポートの記録は、決済、返金、紛争対応、および適用法令上必要な期間が終了するまで保存します。ウェブサイトのアクセス解析データは、分析と保守に必要な範囲で保存し、目的を達成した後に削除または匿名化します。個人を特定できる情報を無期限に保存することはありません。
アカウントに関連するデータの確認、訂正、削除をご希望の場合は、ユーザーパネルにログインし、サポートチケット窓口から申請してください。手続きの前に、アカウントを管理する権限を確認します。サポートチケットでパスワードをお知らせいただく必要はありません。アカウントを削除すると、サブスクリプションや過去の記録を利用できなくなる場合があります。法令上の義務や未解決の紛争への対応のために保持が必要な情報は、利用目的を制限し、保存の根拠がなくなった後に削除します。
ポリシーの更新とプライバシーに関するお問い合わせ
本ポリシーを更新した場合は、このページに掲載し、ページ冒頭の更新月を変更します。データの利用目的や範囲、ユーザーの権利に重要な変更がある場合は、ウェブサイトのお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。別途同意が法令上必要となる場合は、該当する要件に従って対応します。
本ポリシーやデータの取り扱いについてご不明な点がある場合は、ユーザーパネルからサポートチケットをお送りください。サブスクリプション、支払い、返金のルールについては利用規約をご覧ください。本ポリシーは、第三者決済サービスのプライバシーに関する説明に代わるものではありません。